Bakanlıktan TOBB'a yazı! Online yemek siparişlerinde gramaj mercek altında

Kısaca

Bakanlık, online yemek siparişlerinde kırmızı ve beyaz et gramaj bilgisinin açıkça belirtilmesini hatırlatıyor; TOBB’a yazı gönderildi. İncelemelerde bazı işletmelerin gramaj bilgisini vermediği veya eksik bilgilendirme yaptığı tespit edildi. Tüketicilerin gramaj ve fiyat karşılaştırması için platformlar ve satıcılar yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmeli.

Ana mesele

Gramaj bilgilerin açık ve eksiksiz sunulması gerektiği yükümlülüklerin yeniden hatırlatılması.

Ne değişti?

Mevzuat kapsamındaki temel nitelik bilgileri vurgusu güçlendirilmiştir.

Beni nasıl etkiler?

Okuyucuya, e-ticaret platformlarındaki gramaj bilgilendirmesinin güvenilir alışveriş için önemli olduğu bilgisi aktarılır.

Ne oldu?

Bakanlık, gramaj bilgisinin açık olması gerektiğini hatırlattı ve TOBB’a iletti.

Neden şimdi?

Tüketicilerin doğru bilgiyle karar vermesi ve güvenli alışverişin güçlendirilmesi amacıyla gündeme getirildi.

Neden önemli?

Şeffaflık, tüketici hakları ve piyasa rekabeti için kritik.

Kimler etkileniyor?

• tüketiciler
• e-ticaret platformları
• satıcılar

Sektör ve piyasa etkisi

Güven artırımıyla pazar rekabeti ve platform güvenilirliği güçlenebilir.

Riskler

• bilgi eksikliği devam ederse tüketici güveni zedelenebilir
• uygulama ihlalleri tekrar görülebilir
• sorumluluk paylaşımı belirsiz kalabilir

Takip edilmesi gerekenler

• yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi
• gramaj bilgisi güncellemelerinin denetlenmesi
• tüketici şikayetlerinin izlenmesi

Haberin tamamı

Bakanlık Basın Müşaviri Bekir Kaplan, sanal medya hesabından yaptığı açıklamada şu bilgileri verdi:

"E-ticarette döner, köfte, hamburger vb. et ürünlerinin gramajı bilgisinin verilmesine dair yükümlülükler yönetmelikle geçerlidir. Gramaj bilgisinin paylaşılması zorunluluğuna ve sorumluluğuna dair Ticaret Bakanlığımız sektöre uyarı yazısı iletmiştir. Tüketicilerimizin doğru bilgilendirilmesi ve ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla, e-ticaret platformlarında satışa sunulan hamburger, döner, iskender ve köfte gibi ürünlerde kullanılan kırmızı ve beyaz etin gramaj bilgisinin açık ve eksiksiz şekilde belirtilmesine ilişkin mevcut yükümlülüklerin yeniden hatırlatılması için TOBB’a yazımızı ilettik. Mevzuat kapsamında tüketicilere ürünlerin temel nitelikleri hakkında açık ve anlaşılır bilgi sunulması gerekiyor. Ancak yapılan incelemelerde ve CİMER üzerinden gelen şikayetlerde, bazı işletmelerin ürün açıklamalarında gramaj bilgisine yer vermediği veya eksik bilgilendirme yaptığı görüldü."

‘TİCARETTE ŞEFFAFLIĞIN GÜÇLENDİRİLMESİ ÖNEM ARZ EDİYOR’

Bekir Kaplan, açıklamasının devamında şu ifadeleri kullandı:

"Vatandaşlarımızın aynı tür ürünleri gramaj ve fiyat bakımından sağlıklı şekilde karşılaştırabilmesi, satın alma kararlarını doğru ve şeffaf bilgiler ışığında verebilmesi büyük önem taşıyor. E-ticaret platformlarının ve satıcıların mevcut yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeleri, tüketici haklarının korunması ve ticarette şeffaflığın güçlendirilmesi açısından önem arz ediyor. Tüketicilerimizin haklarını korumak ve elektronik ticarette güvenilir alışveriş ortamını güçlendirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz."

Kaynaklar

• CNN Türk - Ekonomi